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FI
FINANCE ET INVESTISSEMENT
LE JOURNAL DES PROFESSIONNELS DU PLACEMENT
MAI 2020 | 16 PAGES
COVID-19
Les firmes s’adaptent vite
DANS CE NUMÉRO
NOUVELLES
PLEIN EXERCICE Enjeux liés au
congé de maternité. Page 6
COVID-19 Catalyseur d’amélioration des procédures. Page 7
PRODUITS ET ASSURANCE
SECTEUR Des fonds alternatifs à la rescousse. Page 8
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES
VENTE À DISTANCE Enrichir ses outils à cet effet.
Page 9
JURIDIQUE L’AMF doit traiter équitablement ses administrés. Page 9
POINTAGE DES COURTIERS QUÉBÉCOIS
FIRMES NOTÉES Elles sont conscientes de leurs faiblesses récurrentes. Page 10
SATISFACTION DES CONSEILLERS En baisse presque partout. Page 11
GESTION DISCRÉTIONNAIRE
Encore appelée à croître.
Page 12
STABILITÉ ET MODERNITÉ
Les conseillers en ont besoin pour recommander leur firme. Page 13
VMD Le vent d’incertitude faiblit, mais souffle encore. Page 13
ÉDITORIAL ET ANALYSES
CRISE Éviter ses pièges pour en sortir gagnant. Page 14
GUIDE DE L’ASSURANCE
Surveillez notre nouveau guide qui traitera entre autres
de stratégies
pour clients entrepreneurs.
À lire dans notre édition de juin.
PAR RICHARD CLOUTIER
la crise sanitaire qui
s’est amorcée en début d’année a forcé tous les secteurs d’acti- vité à revoir leurs pratiques à plus ou moins grande échelle. Une situation qui a permis d’observer beaucoup de créa- tivité et une grande capacité à innover.
« Le choc est arrivé très ra- pidement au courant du der- nier mois. Son impact et ses retombées vont prendre du temps à se résorber et cela va demander un soutien conti- nu », estime Richard Rousseau, vice-président du conseil du Groupe gestion privée, Québec, chez Raymond James.
La santé des gens a été une préoccupation immédiate, té- moignent tous les dirigeants de
DÉNONCIATION
Bilan positif pourl’AMF
PAR SYLVIE LEMIEUX
lancé il y aura bientôt
quatre ans, en juin 2016, le programme de dénonciation de l’Autorité des marchés financiers (AMF) atteint ses objectifs, selon Jean-François Fortin, directeur général du contrôle des marchés à l’AMF.
« Le bilan est très positif, affirme-t-il. Depuis son im- plantation, le nombre de dé- nonciations a augmenté chaque année. Surtout, il a porté à notre attention des situations qui au- trement auraient été difficiles à détecter avec les outils dont nous
> DÉNONCIATION SUITE PAGE 6
firme avec lesquels Finance et Investissement s’est entretenu.
« Notre pire cauchemar des premières semaines était de voir quelqu’un atteint de la COVID-19 », lance Paul Balthazard, vice-président et di- recteur régional, Québec, de RBC Dominion valeurs mobilières (RBC DVM).
Une source d’«insomnies» qui a accéléré la réflexion sur la manière de s’assurer que les em- ployés pourraient travailler au plus vite dans un environnement sécuritaire, à la maison. Tout en pensant aux clients qui « eux autres aussi vivent cette crise sanitaire et financière, et qui ont besoin plus que jamais d’être aidés et accompagnés », dit Paul Balthazard.
Évoquant les quelque 650 em- ployés de RBC DVM au Québec,
> COVID-19 SUITE PAGE 3 CFA MONTRÉAL
Récession : moins d’un an
PAR ALIZÉE CALZA
plus de la moitié (60 %)
des membres de CFA Montréal pensent que la récession durera moins d’un an au Canada, selon un récent sondage qu’a mené l’association de professionnels.
Quelque 44% des répondants sont d’avis qu’elle durera entre 6 mois et un an, et 16% estiment sa durée à moins de 6 mois. Seul un quart d’entre eux croient que la ré- cession s’étalera sur 12 à 18 mois au pays, tandis que 4 % prévoient qu’elle persistera plus de deux ans.
«La COVID-19, c’est un peu comme un cataclysme: une fois
> CFA SUITE PAGE 2
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PHOTO : MOCAPHOTO, GRACIEUSETÉ DU MOUVEMENT DESJARDINS
À L’AFFICHE «La firme de courtage Valeurs mobilières Desjardins, la gestion privée et le réseau de branch advice, appelé Service Signature Desjardins, ont chacun une raison d’être. Le potentiel de service aux membres est tellement grand que l’ensemble du personnel de ces réseaux a sa place », estime Marjorie Minet, vice-présidente, Services-conseils en gestion de patrimoine, au Mouvement Desjardins. À lire en page 4.
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